_TODAS AS NOSSAS VAGAS ESTÃO DISPONÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA_ Responsabilidades: - Gestão da mesa de operações, visando compatibilizar as necessidades dos clientes às possibilidades de atendimento através da equipe técnica interna ou de parceiros. - Atendimento através do monitoramento sistemático dos indicadores da área (SLA e outros), mantendo boas práticas de relacionamento com a equipe técnica, clientes e demais áreas envolvidas - Responsável pela visão crítica dos processos de tra…